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Concierge

Nosso atendimento é tão exclusivo quanto nossas peças. Envie sua mensagem ou visite nosso ateliê no ABC Paulista.

Ateliê & Retirada

R. João Domingues de Oliveira, 306 - Centro

Ribeirão Pires - SP, 09400-520

Horário

Segunda a Sexta: 09h às 18h

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Prefere um atendimento imediato? Nosso time está disponível no WhatsApp para te ajudar a encontrar a joia perfeita.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Qual o prazo de entrega?▼

Oferecemos retirada em 2 dias úteis para o ABC Paulista (Ribeirão Pires e região). Para o restante do Brasil, o envio é feito de forma expressa ou normal, e o prazo varia de acordo com seu CEP, sendo exibido diretamente no checkout.

As joias possuem garantia?▼

Sim! Todas as nossas semijoias possuem banho premium de Ouro 18k ou Prata 925, além de Garantia Vitalícia contra defeitos de fabricação e banho, refletindo nossa confiança na alta qualidade das peças.

Posso tomar banho com as peças?▼

Apesar de utilizarmos banhos de altíssima qualidade, recomendamos evitar o contato constante com água, mar, perfumes e produtos químicos. Esse cuidado garante o brilho e a integridade da sua joia por muitos anos.

Como funciona a primeira troca grátis?▼

A sua primeira troca é totalmente por nossa conta. Caso o tamanho do anel não sirva ou você prefira outra peça, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca sem nenhum custo de frete reverso.